Başarılı bir işletme sadece kaliteli ürünler veya hizmetler sunan değil, aynı zamanda güçlü bir kurumsal kimliğe sahip olan yerlerden biridir. Güçlü bir kurumsal kimlik, rekabeti belirleyerek müşterilerle derin işbirliği kurabilir. Renk paleti ve tipografisi Ürün/hizmet sunumu İletişim stratejisi Bu adımların ötesin